Polityka Prywatności

1. Wstęp

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Platformy Kursowej dostępnej pod adresem https://portalwiedzy.com (dalej: „Platforma”), prowadzonej przez TOMASZ NIEDZIELSKI LIMITED, numer firmy 15176278, zarejestrowany adres: 42 Cavell Drive, Bowburn, Durham, Anglia, DH6 5FE (dalej: „Administrator”).

1.2. Korzystając z Platformy, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki.

2. Zakres przetwarzania danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail.
• Dane kontaktowe: numer telefonu (jeśli podany).
• Dane dotyczące konta: login, hasło (w postaci zaszyfrowanej).
• Dane dotyczące płatności: dane dotyczące transakcji i metody płatności.
• Dane dotyczące korzystania z Platformy: historia zakupów, uczestnictwo w kursach, interakcje z treściami.

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:

• Realizacji umowy o świadczenie usług edukacyjnych na Platformie.
• Zarządzania kontem Użytkownika oraz dostosowywania Platformy do jego potrzeb.
• Obsługi płatności za kursy i inne treści płatne.
• Udzielania wsparcia technicznego oraz obsługi reklamacji.
• Przesyłania informacji o nowych kursach, ofertach promocyjnych i innych istotnych aktualizacjach (jeśli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich informacji).
• Analizy i ulepszania funkcjonowania Platformy.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w celu wykonania umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. w zakresie przechowywania danych finansowych).
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. w zakresie marketingu własnych usług, analizy działania Platformy).

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane:

• Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (np. dostawcom usług płatniczych, usług IT, hostingu).
• Organom ścigania i innym podmiotom uprawnionym do uzyskiwania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
• Z uwagi na korzystanie z systemu mailingowego MailerLite, dane osobowe Kupujących, którzy zapisali się do newslettera, przekazywane są do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na serwerach zlokalizowanych w USA. Dostawca systemu gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez odpowiednie mechanizmy zgodności (Tarcza Prywatności).

6. Przechowywanie danych

6.1. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. w zakresie przechowywania danych podatkowych).

7. Prawa Użytkowników

7.1. Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
• Przenoszenia danych (jeśli dotyczy).
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników, w tym zabezpieczenia przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany te będą publikowane na Platformie, a ich stosowanie rozpocznie się po upływie 14 dni od ich opublikowania.

10. Kontakt

10.1. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@portalwiedzy.com.